• Además de fomentar la denuncia ante las autoridades, este proyecto de FICOSEC comparte diferentes temas en prevención.
• A través de la marcación *2232 o del 800 999 2232 orienta, acompaña y apoya a víctimas del delito.
La Línea Ciudadana *2232 es un proyecto de FICOSEC acompaña y da seguimiento a víctimas del delito durante su proceso de denuncia; además de bridar apoyo psicológico a quienes necesita el servicio, ambos de manera gratuita.
De igual manera, ayuda a la comunidad a prevenir situaciones de violencia por medio de las diferentes conferencias impartidas a grupos específicos: empresas, instituciones educativas, asociaciones civiles, autoridades, entre otras, que nos contactan con intención de fortalecer sus capacidades.
Entre los temas que se comparten de manera gratuita se encuentran:
• Primeros auxilios psicológicos.
• Prevención del suicidio
• Habilidades para la vida.
• Prevención de las adicciones
• Violencia y prevención en redes sociales
• Prevención de los delitos sexuales
• Prevención de delitos como extorsión y fraude
• Prevención de la violencia familiar y de género,
Estas conferencias pueden solicitarse al teléfono 614 4 13 24 71 en la ext. 135 en un horario de 9:00 am a 5:00 pm. No obstante, el servicio de la Línea Ciudadana *2232 para brindar acompañamiento jurídico o psicológico se encuentra de 9:00 am a 9:00 pm los 365 días del año, por medio de las marcaciones *2232 o del 800 999 2232.
Adicional a ello, el proyecto cuenta con una nueva forma de contacto a través de un código QR que direcciona a la página principal de FICOSEC en donde la persona interesada llena su inquietud para recibir el servicio en el día y horario deseado.