{"id":10185,"date":"2024-08-14T13:38:07","date_gmt":"2024-08-14T19:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/alcierrenoticias.com\/?p=10185"},"modified":"2024-08-14T13:38:07","modified_gmt":"2024-08-14T19:38:07","slug":"idea-invita-a-curso-en-recepcion-y-atencion-al-huesped","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alcierrenoticias.com\/index.php\/2024\/08\/14\/idea-invita-a-curso-en-recepcion-y-atencion-al-huesped\/","title":{"rendered":"IDEA invita a curso en recepci\u00f3n y atenci\u00f3n al hu\u00e9sped."},"content":{"rendered":"

Como parte de la alianza entre la direcci\u00f3n de desarrollo econ\u00f3mico y agropecuario con La Secretar\u00eda de Turismo del Gobierno del Estado de Chihuahua y en colaboraci\u00f3n con la Asociaci\u00f3n Mexicana de Hoteles y Moteles del Estado de Chihuahua, se impartir\u00e1 el curso:<\/p>\n

Recepci\u00f3n y Atenci\u00f3n al Hu\u00e9sped, este con el objetivo de que los asistentes dedicados a esta rama comercial desarrollen habilidades y conocimientos para aplicar los protocolos y procedimientos para atender al hu\u00e9sped, de conformidad con lo que establece el est\u00e1ndar de competencia laboral ECO045, desarrollando adem\u00e1s habilidades actitudinales para trabajar en equipo.<\/p>\n

Los temas a tratar son:
\n* Interacci\u00f3n Efectiva.
\n* Preparaci\u00f3n para la asignaci\u00f3n de habitaciones reservadas.
\n* Recepci\u00f3n y registro del hu\u00e9sped.
\n* Atenci\u00f3n de solicitudes, necesidades y quejas.
\n* Registro de salida del hu\u00e9sped.
\n* Dos aspectos b\u00e1sicos despu\u00e9s de un cambio de turno.
\n* Actitudes, h\u00e1bitos y valores.<\/p>\n

Este curso ser\u00e1 impartido el
\n21 y 22 de agosto de 09:00am a 1:00 pm en el Sal\u00f3n Club Activo 20-30 Delicias
\n(Calle 8va Norte #8 fracc. Imperial
\n33030)
\nSin costo.
\nInformes y registro:
\n614 126 0410 \/
\nnora.armendariz@chihuahua.gob.mx<\/p>\n

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